براساس دستوالعمل استانداری در خصوص ارتباط مستقیم مدیران دستگاه‌های اجرایی با مردم و با توجه به اهمیت پاسخ‌گویی به ابهامات و سوالات شهروندان در حوزه‌های مختلف، مدیران و مسئولان این دستگاه‌ها علاوه بر پاسخ‌گویی به ارباب‌رجوع در محل خدمت خود، یک روز را در استانداری استان تهران مستقر و پاسخگوی تماس‌های شهروندان خواهند بود.
بر همین اساس و طبق برنامه‌ریزی استانداری تهران، علی رشیدی نیا، سرپرست اداره‌کل کانون استان تهران، روز دوشنبه ۱۴۰۱/۰۷/۱۱ ، از ساعت ۹ الی۱۱ پیش از ظهر، شنونده‌ی سوالات، دیدگاه‌ها و نظرات شهروندان در خصوص فعالیت‌های کانون پرورش فکری از طریق سامانه‌ی الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)  و شماره تماس۱۱۱ بوده و در زمینه‌های مرتبط با کودکان و نوجوانان به سوالات طرح شده پاسخ خواهند داد.