به گزارش روابط عمومی اداره کل کانون البرز، اسمعیل مزین، با اعلام این خبر گفت این جلسه‌ی تبیینی و توجیهی ویژه‌ی همکاران حفاظت فیزیکی و با هدف ایجاد هماهنگی و افزایش ضریب امنیت مجموعه با حضور زینب عاشری، مدیر کل کانون استان تشکیل شد.
این مقام مسئول افزود مدیر کل کانون در این نشست با اشاره به اهمیت و ویژگی‌های عملکرد همکاران حفاظت فیزیکی، بر لزوم برخورداری این عزیزان از حسن خلق و صبوری و اهمیت تکریم ارباب رجوع تاکید کرده و گفت از آن جایی که کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، محل تردد کودکان و نوجوانان و خانواده‌های آنان است پس اهمیت رفتار با ارباب رجوع دو چندان می‌شود و باید رفتار مناسب و شایسته و در شأن بچه‌ها وخانواده‌های آنان از طرف تمامی همکاران صورت گیرد.
آراستگی ظاهری، توجه به محیط پیرامون در حین خدمت، داشتن دقت و هوشیاری لازم، توجه ویژه به هر گونه ورود و خروج در مجموعه و امانت داری و رازداری از دیگر نکاتی بود که توسط مدیر کل کانون استان بیان شده و ایشان از زحمات مدیر دفتر مرکزی حراست کانون، قدردانی کردند.
اسمعیل مزین نیز در این نشست، با بیان اهمیت برخورد عوامل حفاظت فیزیکی سازمان با مخاطبان افزود، نیروهای حفاظت فیزیکی در هر سازمانی به عنوان پیشانی سازمان محسوب می‌شوند چرا که اولین برخورد مخاطبان و ارباب رجوع با این عزیزان است، بنابراین رفتار و گفتار این نیروها شناسنامه‌ی اولیه‌ی سازمان به شمار می‌رود.
مزین خطاب به نیروهای نگهبانی گفت یادگیری مهارت‌های ارتباطی شامل نحوه‌ی استقبال از مراجعان، بدرقه‌ی میهمانان و پاسخگویی و هدایت صحیح ارباب رجوع بسیار مهم و دارای اهمیت است.
مسئول حراست کانون البرز در ادامه گفت در سال گذشته، برای اولین بار با زحمات ارزشمند مسئولان دفتر مرکزی حراست کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، شاهد تهیه و تدوین فرم ارزشیابی سالانه برای همکاران واحد حفاظت فیزیکی بودیم و بر اساس این فرم عملکرد این عزیزان علاوه بر ارزشیابی توسط اداره کل استان، توسط واحد حراست مرکزی نیز مورد ارزیابی و سنجش قرار خواهند گرفت، پس لازم است تمامی همکاران محترم این حوزه، شرح وظایف و فرم ارزشیابی را با حساسیت و دقت نظر مطالعه کرده و در انجام وظایف خود کوشا باشند.
مزین همچنین با تشکر ویژه از زحمات شبانه روزی این دسته از همکاران و تلاش‌هایشان در تمام ایام سال و روزهای تعطیل و غیر تعطیل، از زحمات مدیر دفتر مرکزی حراست کانون کشوربابت ارسال لباس فرم همکاران حراست فیزیکی و مدیر کل کانون استان بابت تشکیل جلسه و اهدای این لباس‌ها قدردانی کرد.
گفتنی است در این نشست که صبح روز چهارشنبه ۲۳ خرداد ۱۴۰۳ در اتاق جلسات کانون البرز برگزار شد، فرصتی نیز فراهم شد تا همکاران حفاظت فیزیکی کانون البرز به بیان مسائل و مشکلات و دغدغه های خودشان پرداخته و در مورد این موارد با مدیر کل و مسئول حراست گفتگو کنند.
