به گزارش روابط عمومی اداره‌کل کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان استان مازندران، این آموزش ویژه مربیان فرهنگی مراکز، کتاب‌خانه سیار روستایی و کتاب‌خانه پستی استان به مدت 8 ساعت با حضور دکتر «مینا حاجی زاده» به بررسی «مهارت های برقراری ارتباط موثر» پرداخت.
حاجی زاده در این دوره، ارتباط را فرآیند تبادل اطلاعات، افکار و احساسات بین مردم از طریق صحبت کردن، نوشتن و یا زبان بدن عنوان کرد.
وی اظهار داشت: ارتباط موثر زمانی رخ می دهد که، مطلب انتقال داده شده از سمت طرف دریافت کننده درک شده باشد.
مدرس این کارگاه بیان داشت: اهداف مهارتهای برقراری ارتباط موثر شامل ایجاد یک درک مشترک، تغییر رفتار و کسب اطلاعات می باشد.
وی در این دوره به تشریح کلی سر فصل هایی همچون: هدف برقرای ارتباط- آشنایی با انواع ارتباطات- نحوه تنظیم برقرای ارتباط موثر- بررسی انواع تیپ‌های شخصیتی و نحوه برخورد – آشنایی با زبان بدن و استفاده از آن - انواع ارتباط در سطوح کلامی و غیر کلامی و کاربرد این مهارت ها در ارتباطات درون سازمانی و ... پرداخت.
دوره آموزشی مهارت برقراری ارتباط موثر با هدف توسعه ارتباطات درون سازمانی برای مربیان فرهنگی مراکز فرهنگی و هنری کانون مازندران در مرکز آموزش ساری برگزار شد.
