به گزارش روابط عمومی ادارهکل کانون سیستان و بلوچستان، کارگاه آموزشی «آداب معاشرت و رفتار حرفهای» ویژهی کارکنان بخش خدمات در کانون استان برگزار شد.
در جریان برگزاری این کارگاه مدیرکل کانون پرورش فکری استان با حضور در جمع همکاران، سخنانی انگیزشی و هدایتگرایانه بیان کرد.
محمدرضا سالاری با اشاره به مسوولیت سنگین و تأثیرگذار همکاران خدماتی، از آنان بهعنوان «نیروهای جهادی و تلاشگر کانون» یاد کرد و گفت: شما، به تعبیر مدیرعامل محترم کانون، بابای مراکز هستید و باید مراقب اعضا و همکاران باشید.
وی با بیان اینکه نیروهای خدماتی، نخستین نقطه تماس اعضا و خانوادهها با مراکز هستند، افزود: شما نقش بسیار مهمی در ایجاد و پایداری اعتماد خانوادهها دارید. خانوادهها به کانون اعتماد دارند و باید این اعتماد را با هوشیاری، دقت و برخورد حرفهای حفظ کرد.
سالاری همچنین ضمن تأکید بر دغدغهمندی نسبت به امور جاری مراکز، گفت: کار فرهنگی بسیار حساس است و شما با پشتیبانی خود، فضایی امن و آرام برای اعضا و مربیان میسازید پس در مسیر رشد و توانمندسازی کودکان و نوجوانان، شما نقشی کلیدی دارید.
در پایان سخنان خود، مدیرکل خاطرنشان کرد: ما در همه حال پشتیبان شما هستیم و به توانمندی حرفهای و انسانی شما باور داریم.
گفتنی است در این بخش، همکاران دغدغههای خود را مطرح کردند و مدیرکل کانون به آنان پاسخ داد.
در ادامه با حضور استاد، برگزاری کارگاه «آداب معاشرت و رفتار حرفهای» آغاز شد. این کارگاه آموزشی با هدف آشنایی کارکنان بخش خدمات با اصول رفتاری در محیط کار، مسوولیتهای فردی و گروهی و تقویت مهارتهای ارتباطی، برگزار شد.
در این برنامه، شرکتکنندگان با مفاهیم کلیدی همچون احترام متقابل، نحوه ارتباط مؤثر با همکاران و مراجعان، شیوههای حل تعارض، رعایت حریم شخصی در محیط کار و اهمیت ظاهر آراسته و رفتار متناسب با فضای کاری آشنا شدند.
مدرس کارگاه با اشاره به نقش مؤثر کارکنان خدمات در شکلگیری فضای مثبت سازمانی، بر اهمیت رفتار حرفهای، روحیه همکاری و مسوولیتپذیری تأکید کرد. همچنین مباحثی در خصوص وظایف جاری در محیط کار، نظم، رعایت سلسلهمراتب و حفظ حریم کاری مطرح شد که با استقبال و مشارکت فعال حاضران همراه بود.
در پایان این برنامه، فرصتی برای پرسش و پاسخ فراهم شد تا شرکتکنندگان بتوانند چالشها و تجربیات روزمرهی خود را در فضایی تعاملی به اشتراک بگذارند.
این کارگاه آموزشی به ارزش ۸ ساعت برای همهی همکاران بخش خدمات استان در ادارهکل برگزار شد و مدرس آن دکتر بهمن کرد تمینی، دانشیار روانشناسی سازمانی گروه روانشناسی دانشگاه سیستان و بلوچستان بود.